CONDICIONES DE USO

INTRODUCCIÓN

 Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad, regulan el uso del sitio web www.ferreteriabonaire.com, del que Vicente Ivars Ivars, S.L. es titular.

Vicente Ivars Ivars, S.L. es una sociedad española con domicilio en Avenida Europa, 14, 03720 - Benissa, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 1176 General, folio 85, hoja A-921, Inscripción 1ª con número de CIF B03486859.

Artículo 1. Objeto

Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de Vicente Ivars Ivars, S.L. en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web www.ferreteriabonaire.com.

Les rogamos que lean atentamente tanto las presentes Condiciones como nuestra Política de Privacidad y Propiedad Intelectual antes de realizar su pedido y confirmar su pago. Estas condiciones pueden ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido. Por tanto si usted no está de acuerdo con todas las Condiciones, no debe hacer ningún pedido.

Al utilizar el sitio web www.ferreteriabonaire.com.com o hacer un pedido a través del mismo, usted queda vinculado por estas Condiciones.

 Artículo 2. Precios

Los precios que figuran en www.ferreteriabonaire.com se encuentran expresados en euros y con todos los impuestos vigentes incluidos. Por tanto son precios finales y sólo se incrementarán, en el proceso de compra, por los gastos de transportes que le correspondan según destino, que correrán a cargo del cliente siempre y cuando no supere la cantidad mínima franca de portes. Los costes del envío están especificados en el apartado de “Envíos y Devoluciones”.

 Artículo 3. Formas de Pago

Las formas de pago aceptadas están descritas en www.ferreteriabonaire.com/medios de pagos.

 Artículo 4. Disponibilidad

Disponibilidad geográfica: Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán únicamente disponibles en España Peninsular, y Baleares.

Disponibilidad de los productos: Vicente Ivars Ivars, S.L. realizará todos los esfuerzos posibles para satisfacer las peticiones de sus clientes. Pero todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.



Artículo 5. Envío y Plazos de Entrega

Usted puede seleccionar Las formas de envío que se describen en www.ferreteriabonaire.com/envios y plazos de entrega.

 Artículo 6. Pedido

El hecho de realizar usted un pedido en www.ferreteriabonaire.com equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.

Usted se obliga, al hacer el pedido, a facilitarnos una dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto, y es consciente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario.

Si elige como medio de pago la tarjeta de crédito, al realizar un pedido en
www.ferreteriabonaire.com Usted nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizarla. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos.

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online hasta el pago. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido. Esto no implica que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que Usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación enviándole un correo electrónico en el que le confirmamos que el o los productos están siendo enviados. El contrato para la compra de un/os producto/s entre nosotros (Contrato) quedará formalizado únicamente cuando le enviemos confirmación de Envío.

Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío de los mismos en una Confirmación de Envío independiente.

Use este mail para informar de incidencias en cualquiera de los aspectos relacionados con la tienda on line incidencias.tiendaonline@ferreteriabonaire.com

Artículo 7. Garantía de los productos adquiridos

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Vicente Ivars Ivars, S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de uno ó dos años desde la entrega según sea el caso.
En el caso de falta de conformidad, deberá informarnos en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, enviando un correo electrónico a
atencionalcliente@ferreteriabonaire.com indicando sus datos, el número de su factura de compra y la anomalía detectada. En el caso de ser defecto de fabricación, Vicente Ivars Ivars, S.L. se hará responsable de los costes de devolución, así como de los gastos relacionados con la mano de obra y los materiales.

El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución. El embalaje debe encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios e instrucciones de origen para poder ser devuelto.

Las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto, así como la documentación de garantía incluida por los fabricantes son de obligada lectura por el comprador.
La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del Proveedor.

Quedan también excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor.

Para cualquier pregunta o solicitud de información, puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente bien por correo electrónico en atencionalcliente@ferreteriabonaire.com, o por teléfono en el 649979128 enhorario: de 9:00 a 19:00 de lunes a viernes y de 9:00 a 13:30 los sábados

 Artículo 8. Política de Devoluciones

La política de devoluciones que Vicente Ivars Ivars, S.L. aplica a los productos adquiridos en www.ferreteriabonaire.com se puede consultar en www.ferreteriabonaire.com/envios y devoluciones.

Use este mail para informar de incidencias en cualquiera de los aspectos relacionados con la tienda on line incidencias.tiendaonline@ferreteriabonaire.com

 Artículo 9. Responsabilidad y exoneración de responsabilidad

Las fotografías y los textos reproducidos que presentan los productos ofertados tienen carácter meramente informativo.

La responsabilidad de Vicente Ivars Ivars, S.L. en relación con cualquier producto adquirido en www.ferreteriabonaire.com estará limitada estrictamente, en cualquier caso, al precio de compra de dicho producto y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.

Vicente Ivars Ivars, S.L. no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los proveedores. Vicente Ivars Ivars, S.L. no podrá ser considerada responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuera aunque dicho daño, pérdida o perjuicio hubiera sido previsible por Vicente Ivars Ivars, S.L. o si su eventualidad hubiera sido puesta en su conocimiento.

A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de Vicente Ivars Ivars, S.L. en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión.

Vicente Ivars Ivars, S.L. no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.

Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho de desistir el contrato.
En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a
Vicente Ivars Ivars, S.L. para llegar a una resolución amistosa.

 Artículo 10. Notificaciones

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar el sitio web www.ferreteriabonaire.com, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico o bien a la dirección postal facilitada por Usted a la hora de realizar un pedido.

A efectos contractuales, Usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

 Artículo 11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Ambas partes se someten, a su elección, a la jurisdicción y competencia de los tribunales de Alicante renunciando expresamente a cualquier otro fuero.